Berufliche Handlungskompetenzen erkennen und nutzen - sich selbst und Andere besser verstehen.

Kurzbeschreibung:
Emotionale Handlungskompetenz gilt nicht nur als Schlüsselfaktor für jeden Erfolg. Eine Steigerung dieser Kompetenz verbessert die Kommunikation, reduziert Stress und optimiert damit unmittelbar die berufliche Leistungsfähigkeit.  

Zielsetzung:
Die Teilnehmer erhalten neue Impulse sowohl für den Umgang mit sich selbst und ihren Kollegen, Kunden oder Mitarbeitern. Sie lernen, mit ihren Reaktionen besser umzugehen, andere besser einzuschätzen, ihre Stärken und ihre Wirkung auf andere zu erkennen und sind in der Lage, ihren Kommunikationsstil deutlich zu verbessern.  

Teilnahmevoraussetzungen:
Gute Allgemeinbildung: mindestens Mittlere Reife, möglichst abgeschlossene Berufsausbildung.

Strategien und Methoden:
Auf Basis der leistungsfähigen INSIGHTS MDI- Persönlichkeitsanalysen, wird wertvoller Input gegeben, werden zahlreiche interaktive Übungen und Gruppenarbeiten durchgeführt. So werden die wesentlichen Faktoren für eine höhere, berufliche Handlungskompetenz geschult.

Was Sie in diesem Seminar erreichen:
Sie erhalten neue Erkenntnisse über sich selbst; diese bessere Sebsterkenntnis ist verbunden mit einer höheren Sensibilität für das Verhalten und die Motive von Mitarbeitern, Kollegen und Kunden.
Die Folge sind: Bessere Kooperationsfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz, Verhandlungsstärke und Beziehungskompetenz.

Praktische Anwendungsbeispiele dafür sind:  

• Innere Ruhe und Ausgeglichenheit
• Stresscoping
• Beziehungsmanagement
• Verbesserung der empathischen Fähigkeiten
• Führungsverhalten
• Verhandlungsführung
• Verkaufserfolg, Kundenservice
• Teamerfolg
• Kommunikationsfähigkeit u.v.a.
  

Zielgruppen:
Menschen in Veränderungsprozessen. Alle Bereiche des Managements und der Führung Trainer, Berater, Lehrer, Coachs, sonstige Ausbilder. Mitarbeiter in Kundenservice und Verkauf 

Analysen:
INSIGHT MDI-Potential- und Motivationsanalysen

Seminarunterlagen:
Seminarhandbuch: Beziehungskompetenz

Themenauszüge:

Teil 1: Wirkung nach innen (intrapersonell):

• Selbstwahrnehmung des eigenen psychophysischen Zustands
• Intrinsische Abläufe erkennen und verstehen
• Stressfaktoren und emotionaler Einfluss
• Verbesserung der Toleranzbreite
• Subjektives versus objektives Wohlbefinden
• Eigenkompetenz definieren und einsetzen
• Autonome Selbstregulation 
  

Teil 2: Wirkung nach außen (interpersonell):

• Standortbestimmung über Persönlichkeit und Verhalten
• Selbstbild / Fremdbild
• Kommunikation
• Natürliche Konfliktpotenziale
• Motivatoren / innere und äußere Antriebe
• Rolle im Team
• Beziehungskompetenz
• Prävention/ Sport / Ernährung (Walking vs. Betablocker) 
  

Beginn: Auf Anfrage
Dauer: 3 Tage
Kosten: 1.623,23 EUR
Förderung: Förderung mit Bildungsgutschein